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当前位置: 首页 > 在线课程 > 刘涛-门市销售服务技巧
课程名称:刘涛-门市销售服务技巧
主讲老师:刘涛
课程类别:客户服务
课程类型:视频
推荐等级:
课程时长:360分钟
更新时间:2008-11-20
点播次数:1000 次
学 习 币:24 币
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课程介绍
第1讲 销售服务的基本观念和态度
第2讲 创造亲切热情的开始
第3讲 商谈的六项原则
第4讲 开场的技巧
第5讲 激发购买欲望的技巧
第6讲 询问技巧六原则
第7讲 促成的技巧
第8讲 处理反对问题的技巧
第9讲 处理顾客不满的六步骤
第10讲 如何处理价格问题
第11讲 最佳的道歉方式
第12讲 如何与顾客保持良好互动
我来说两句
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